Gestionează abonamentul

Dacă utilizați o versiune trial a aplicației, puteți:

• Să cumpărați un abonament
  1. Să deschideți fereastra principală a aplicației.
  2. În panoul cel mai de jos al ferestrei principale a aplicației, faceți clic pe Profil.

     Se deschide fereastra Profil.

  3. În fereastra Profil, faceți clic pe Cumpără.

  Se deschide o pagină web, cu informații despre achiziționarea unui abonament prin magazinul online Kaspersky, My Kaspersky sau partenerii Kaspersky. Când cumpărați un abonament dintr-un magazin online, un cod de activare pentru Kaspersky este trimis pe adresa de e-mail specificată în formularul de comandă după finalizarea plății.

  Pentru mai multe informații despre alte opțiuni de cumpărare, consultă Ajutor Kaspersky pentru aplicația Windows.

• Activează abonamentul cu un cod de activare, dacă ai unul
  1. Să deschideți fereastra principală a aplicației.
  2. În panoul cel mai de jos al ferestrei principale a aplicației, faceți clic pe Profil.

     Se deschide fereastra Profil.

  3. În fereastra Profil, introduceți codul de activare pe care l-ați primit la achiziționarea soluției Kaspersky.
  4. Faceți clic pe Activează.

     Notă: un cod de activare este o combinație unică de douăzeci de litere și numere latine de forma xxxxx-xxxxx-xxxxx-ххххх.

     Aplicația se conectează la serverele de activare Kaspersky și trimite codul de activare pentru a verifica autenticitatea acestuia. Dacă codul de activare este verificat cu succes, aplicația primește și adaugă automat cheia de licență.

  5. Faceți clic pe Termină pentru a finaliza activarea aplicației.

     Notă: poate fi necesar să vă conectați la My Kaspersky pentru a finaliza activarea.

     Dacă codul de activare nu poate fi verificat, se afișează o notificare corespunzătoare. În acest caz, contactați furnizorul software-ului care v-a furnizat acest cod de activare.

  Pentru mai multe informații despre alte opțiuni de activare, consultă Ajutor Kaspersky pentru aplicația Windows.

Trebuie să vă reînnoiți abonamentul dacă abonamentul asociat cheii active a expirat sau perioada de grație s-a încheiat. Când abonamentul expiră și perioada de grație se termină, aplicația continuă să funcționeze cu funcționalități limitate (de exemplu, actualizările și Kaspersky Security Network devin indisponibile). De asemenea, puteți utiliza în continuare unele dintre componentele aplicației și puteți executa scanări antivirus, dar numai cu bazele de date antivirus care au fost instalate înainte de încheierea perioadei de grație.

Reînnoiește-ți abonamentul

Notă: dacă aveți un alt cont My Kaspersky cu un abonament activ, puteți comuta conturile în fereastra Profil.

Dacă aveți un nou cod de activare, îl puteți adăuga în aplicație pentru a fi folosit drept cod de rezervă. La expirarea abonamentului curent, aplicația este activată automat folosind codul de activare de rezervă. În acest fel, puteți asigura protecție neîntreruptă pentru dispozitivul dvs.

Adăugați un cod de activare de rezervă

Starea abonamentului dvs. poate deveni învechită. În acest caz, trebuie să actualizați manual starea abonamentului.

Actualizează starea abonamentului

Pentru mai multe informații despre gestionarea abonamentelor, consultă următoarele subiecte din secțiunea Ajutor Kaspersky pentru aplicația Windows:

Cum funcționează abonamentul

Cum anulezi abonamentul

Cum setezi altă metodă de plată

Începutul paginii